Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION – GO TRENDY

Dernière mise à jour : 22 avril 2026

Zone de livraison GO TRENDY livre uniquement en France métropolitaine.

Délais de traitement et d'expédition Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Une fois expédiée, votre commande vous parviendra dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés selon le transporteur et votre localisation.

Les délais sont donnés à titre indicatif. GO TRENDY ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (intempéries, grèves, etc.).

Frais de livraison

  • Livraison gratuite pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 50 €
  • En dessous de ce seuil, les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse selon le mode de livraison choisi

Transporteurs Selon votre adresse et vos préférences, plusieurs options de livraison vous sont proposées au moment de la commande :

  • Colissimo (La Poste) — livraison à domicile avec suivi
  • Chronopost — livraison express à domicile
  • Mondial Relay — livraison en point relais

Livraison express Une option de livraison express est disponible via Chronopost pour recevoir votre commande en 24 à 48 heures ouvrées. Les frais express sont indiqués au moment du passage en caisse.

Suivi de commande Un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera pris en charge par le transporteur.

Colis perdu ou endommagé En cas de colis perdu ou endommagé à la livraison, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée via le formulaire de contact sur gotrendy.fr. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et trouverons une solution dans les meilleurs délais.